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Linearisieren: unbekannter fehler (-1)

Verfasst: So 26 Okt, 2008 12:19
von alex_t
Hallo Team,

ich habe vor ner halben Stunde Printfab für OS X gekauft und installiert (2.09) und wollte jetzt meinen Drucker linearisieren (HP Designjet 30).

Linearisierung startet, läuft durch, der Drucker druckt den OK-Haken unter die Farbtestfelder und Prinftab toolbox meldet Printfab-Error, unbekannter Fehler (-1) und unter Status steht: unvollständig - keine Linearisierung!?

Könnt ihr mir da weiterhelfen? Finde keinen Artikel mit diesem Thema hier im Forum?

Vielen Dank schonmal,

Grüße aus Nürnberg

Verfasst: Mo 27 Okt, 2008 09:47
von zedonet
Hallo,

dieses Problem hatten wir bisher auch noch nicht - der "unbekannte Fehler" kommt aus der Linearisierungs-Systembibiliothek von HP.

Wie ist der Drucker denn angeschlossen - USB oder Netzwerk? Falls beide Varianten bei Ihnen möglich sind (Drucker steht nahe genug am Rechner), könnten Sie es auch einmal mit der anderen Anschluss-Variante versuchen.

Verfasst: Mo 27 Okt, 2008 11:34
von alex_t
Hallo Team,

der Drucker ist per USB angeschlossen. Ich habe leider keinen Netzwerkanschluss am Drucker.

Könnte es etwas helfen die Firmware vom Drucker upzudaten?
Oder diesen freien USB-Treiber zu verwenden?

Danke schonmal,

Alex

Verfasst: Di 28 Okt, 2008 12:10
von zedonet
Ein Firmwareupdate schadet sicher nichts - evtl. löst es auch das Problem.

Verfasst: Di 28 Okt, 2008 12:44
von alex_t
Firmwareupdate werde ich installieren und mich dann nochmal melden...

Grüße
Alex